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ou via la ligne téléphonique dédiée, au bout de laquelle les équipes Dell présentent les offres, conseillent et guident leurs interlocuteurs. Avec leur aide, ils peuvent affiner la configuration de leur ordinateur portable afin d'obtenir un équipement entièrement personnalisé et optimal au meilleur prix. L'étudiant passe ensuite directement sa commande dont il peut suivre, en ligne, l'état d'avancement jusqu'à la livraison à son domicile.
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